Kan man boka videobesök hos er?
Vissa besök hos oss lämpar sig väl som videobesök, men inte alla. Skriv till oss i 1177.se Barnläkargruppen Sparta Lund eller Malmö så hjälper vi dig att välja det som ger bäst kvalitet för ditt barn. Oftast bokar vi ett videobesök när vi behöver följa upp något efter att vi träffat er. Det går även bra att ringa oss tfn. 010 155 10 10.
Hur gör man när man vill boka ett videomöte?
Jag har ett bokat videomöte, hur går det till?
Du får en SMS påminnelse 2 dagar innan besöket.
- Klicka redan nu på länken https://barnlakargruppen-sparta.wx3.se/app?a=sparta
- Logga in med ditt Bank-ID och lägg till dig som ombud för ditt barn som du är vårdnadshavare för.
När det är dags för besöket
- Klicka på länken 5 minuter innan avtalad tid och vänta på rutan “En konferens har startat” och klicka på “Anslut”.
- Du blir ombedd att godkänna kamera och ljud
- Den du ska träffa kommer att möta dig i det digitala rummet på den avtalade tiden.
- Oftast vill vi att du har ditt barn i närheten så vi kan göra en bra bedömning.
Länken är den samma oavsett vem som ska ha mötet så den går att skicka vidare till annan person. Om det ej är vårdnadshavaren så behöver ni kontakta oss och lämna dennes personnummer.
Måste vi lista oss?
Nej.
Kan vi lista oss hos er?
Nej, vi listar inga patienter utan tar emot de som behöver barnmedicinsk kompetens. Det är på din vårdcentral du är listad oavsett om du kommer till oss ibland eller ej.
Måste vi ha remiss?
Nej, men om ert barn tidigare sökt för samma besvär hos någon annan vårdgivare så underlättar det för oss med remiss och journalkopior därifrån.
Vi prioriterar remisspatienter.
Kan vi komma om vi bor på annan ort?
Kan ni ta hand om ont i armen eller en stukad fot?
Om jag oroar mig för att mitt barn växer dåligt?
Vid oro för tillväxt bör ni i första hand vända er till BVC eller elevhälsan. Om det behövs kan de skriva en remiss till oss eller annan vårdgivare. De bifogar då tillväxtkurvor som är helt nödvändiga för att vi skall kunna göra en bedömning om ert barn växer som det ska. Detta gäller också om man oroar sig för tidig pubertetsutveckling.
Hur långa väntetider har ni?
Väntetidernas längd varierar över året. Remisser prioriteras och får snabbare tid.
Våra lättakuttider är kortare än övriga mottagningsbesök och vi gör inga utredningar, utan avhjälper det akuta tillståndet.
När ska man ringa?
Vi har väldigt många telefonsamtal till oss varje dag. Vi bokar endast lättakut tider på morgonen och tar emot avbokningar på telefonsvarare.
För recept och bokning av återbesök, ring måndag till torsdag 13-14 eller använd e-tjänst på 1177 välj Barnläkargruppen Sparta Lund. Det gäller för bokningar i både Lund och Malmö eftersom vi har gemensam bokning.